ナースメッセージ
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視界に入ればぜ〜んぶお客様
2015年06月17日
今日は橋本動物病院が大切にしている考え方の一つをご紹介しちゃいます。それは「視界に入ればぜ〜んぶお客様!」って訳なんです。あっ、もちろん、クレドにはこんな言い方では書いていませんよ。これ、少し砕けて書いてみました。要は、ここ橋本動物病院では患者さんはもとより、私たちのパートナーである業者さん、そして当院をご利用にならない方まで視界に入ればすべてお客様であると言う考え方なんです。だから、病院の前を通る人たちも困っていれば「出来る限り力になりましょう!」って!そう、例えば急な夕立に振られて傘が無くて困っていた人に傘を差し出したり、・・・そんな感じかな。でも、この考え方は私自身にとっても参考になります。だって、いろんな場面に応用出来るんだもの。世の中の人、み〜んながこんな風に考えて行動できたら理想的だろうなあ〜。 |







